Dell تعترف: المستهلكون لا يهتمون بأجهزة الكمبيوتر الذكية (AI PCs)

في تصريح مفاجئ، أعلنت شركة Dell أن المستهلكين لا يشترون أجهزة الكمبيوتر لأجل ميزات الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي. خلال مقابلة مع PC Gamer قبيل معرض CES، أوضحت Dell أن منتجاتها لعام 2026 لن تركز فقط على كونها "كل شيء عن أجهزة الكمبيوتر الذكية".

توجه Dell الجديد نحو احتياجات المستهلكين

صرح كيفن تيرويلجر، رئيس منتجات Dell، بأن الشركة تركز على تقديم قدرات الذكاء الاصطناعي في الأجهزة، لكن ما تعلموه هو أن المستهلكين لا يشترون بناءً على الذكاء الاصطناعي. "في الواقع، أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يربكهم أكثر مما يساعدهم على فهم نتيجة معينة"، كما أضاف.

تحديات الذكاء الاصطناعي في السوق

تعتبر هذه الاعترافات صادقة من أحد أكبر شركاء Microsoft في مجال أجهزة الكمبيوتر، خاصة مع استمرار العملاق البرمجي في دفع ميزات الذكاء الاصطناعي في نظام Windows. كانت Dell واحدة من الشركاء الرئيسيين لإطلاق أجهزة الكمبيوتر الذكية Copilot Plus في عام 2024، حيث أضافت شرائح Qualcomm Snapdragon X Elite إلى سلسلة أجهزة XPS 13 وInspiron.

التركيز على الأداء بدلاً من الميزات الذكية

لكن معظم الفوائد في أجهزة الكمبيوتر الذكية Copilot Plus تأتي من تحسين عمر البطارية والأداء بدلاً من ميزات الذكاء الاصطناعي فقط. واجهت Microsoft أيضًا صعوبة في إطلاق ميزتها الرئيسية للذكاء الاصطناعي، Recall، بسبب المخاوف الأمنية.