محكمة تكساس تمنع سامسونج من جمع بيانات مشاهدة التلفاز الذكي

في خطوة مهمة لحماية خصوصية المستهلكين، حصلت ولاية تكساس على أمر تقييدي مؤقت ضد شركة سامسونج، يمنعها من جمع البيانات الصوتية والمرئية حول ما يشاهده المستهلكون في تكساس على تلفزيوناتهم الذكية.

مثل غيرها من الشركات المصنعة الكبرى للتلفزيونات، تستخدم سامسونج تقنية التعرف على المحتوى الآلي (ACR) لالتقاط لقطات شاشة دورية، وتحليل نشاط المشاهدة، وتحديد تفضيلات المحتوى لدى المستخدمين. تُستخدم هذه البيانات للإعلانات المستهدفة بشكل أكبر.

قدمت تكساس أيضًا دعاوى قضائية ضد شركات سوني، إل جي، والشركات الصينية هيسنس وTCL Technology Group Corporation الشهر الماضي، بسبب الاستخدام غير القانوني لتقنية ACR والمخاوف من وصول البيانات الأمريكية إلى الصين.

يدعي المدعي العام في تكساس، كين باكستون، أن ACR تُستخدم لالتقاط لقطات شاشة كل 500 مللي ثانية دون معرفة أو موافقة المستهلكين.

حكمت محكمة المقاطعة في مقاطعة كولين في تكساس بأن هذا النشاط ينتهك قانون ممارسات التجارة الخادعة في تكساس، وأمرت شركة سامسونج الكترونيكس أمريكا وشركة سامسونج الكترونيكس المحدودة بوقف استخدام وبيع وجمع ونقل البيانات من تلفزيونات تكساس حتى 19 يناير.

تم تحديد موعد جلسة استماع غدًا لتحديد ما إذا كان سيتم إصدار أمر تقييدي مؤقت.

تتضمن وثيقة الأمر التقييدي المؤقت عدة مبررات لقرار إصدار الأمر، بما في ذلك ممارسات تسجيل ACR الخادعة من سامسونج والادعاء بأن "الحزب الشيوعي الصيني (CCP) لديه وصول إلى المعلومات".

"تجد المحكمة أنه يوجد سبب جيد للاعتقاد بأن عملية تسجيل سامسونج للمستهلكين في برنامج جمع بيانات ACR خاطئة أو خادعة أو مضللة لأنها لا تكشف للمستهلكين عن مقدار البيانات التي يتم جمعها عنهم، وكيف يتم استخدام البيانات فعليًا، وأن الحزب الشيوعي الصيني (CCP) لديه وصول إلى المعلومات،" الأمر التقييدي المؤقت ضد سامسونج.

علاوة على ذلك، تسلط المحكمة الضوء على أن عملية التسجيل مربكة وغير شفافة، مما يضغط على المستخدمين للموافقة على ACR من خلال "أنماط مظلمة"، مما يجعل من المستحيل عمليًا الانسحاب الكامل من آلية جمع البيانات، مما يسمح لهم فقط بـ"تقييد استخدام" البيانات التي تم جمعها.

لاحظت المحكمة أن المستخدمين يمكنهم الموافقة على جمع بيانات ACR بنقرة واحدة، لكن تفاصيل البرنامج متاحة بعد التسجيل، ومراجعة بيانات الخصوصية والإفصاحات تتطلب أكثر من 200 نقرة.

"الموافقة من المستهلكين ليست مستنيرة، خيارات الخصوصية ليست ذات معنى، ولا يمكن للمستخدمين فهم نموذج المراقبة بشكل معقول، والنظام يميل نحو استخراج البيانات بشكل أقصى،" يقرأ وثيقة الأمر التقييدي المؤقت.

يمتد الأمر التقييدي المؤقت الحالي ضد سامسونج ليشمل جميع "المسؤولين، والوكلاء، والموظفين، وجميع الأشخاص الآخرين في التعاون النشط أو المشاركة معهم" من الاستمرار في استخدام أو بيع أو نقل أو جمع أو مشاركة بيانات ACR المتعلقة بمستهلكي تكساس.

بينما ينطبق هذا الأمر فقط على تلفزيونات سامسونج الذكية في تكساس، إلا أنه قد يضع سابقة لإجراءات وطنية ضد ممارسات جمع البيانات الموجودة في الإلكترونيات الاستهلاكية.