الأمن السيبراني
#Cisco_switches
#DNS_client_bug
مشكلات إعادة تشغيل مفاجئة في مفاتيح Cisco بسبب خطأ عميل DNS
تشهد عدة طرازات من مفاتيح Cisco حالات إعادة تشغيل مفاجئة بعد تسجيل أخطاء قاتلة في عميل DNS، وفقاً للتقارير التي رصدتها BleepingComputer.
بدأت المشكلة حوالي الساعة 2 صباحاً، حيث يبدو أن هناك خطأ في البرنامج الثابت في خدمة عميل DNS الداخلية للمفاتيح، مما جعلها تعالج فشل استعلامات DNS كأخطاء قاتلة، مما أدى إلى إعادة تشغيل الأجهزة المتأثرة بشكل متكرر.
المفاتيح المتأثرة تسجل أخطاء قاتلة مشابهة لما يلي قبل إعادة التشغيل:
DNS_CLIENT - SRCADDRFAIL - Result is 2. Failed to identify address for specified name 'www.cisco.com.', requested addr type 2. ***** FATAL ERROR ***** Reporting Task: DNSC. [debug data] ***** END OF FATAL ERROR ***** استناداً إلى تقارير من مديري الشبكات الذين تواصلوا مع BleepingComputer، ومناقشات على Reddit، ومنشورات في منتدى مجتمع Cisco، فإن الأخطاء القاتلة تنشأ من مهمة DNSC (عميل DNS) وتحدث عندما تحاول المفاتيح حل "www.cisco.com" وخوادم الوقت NTP.
يبلغ المسؤولون أن دورة إعادة التشغيل تتكرر كل بضع دقائق، مما يعطل العمليات الشبكية بشكل كبير.
"تتكرر الدورة كل بضع دقائق. هذا بالطبع مزعج للغاية ولن أتمكن من الاستمرار في العمليات بهذه الطريقة لفترة طويلة،" كتب أحد عملاء Cisco على Reddit.
استناداً إلى التقارير، يبدو أن الخطأ يؤثر على مجموعة واسعة من طرازات مفاتيح Cisco، بما في ذلك:
- Cisco CBS250 series
- Cisco CBS350 series (بما في ذلك CBS350-24P-4G)
- Cisco Catalyst C1200 series
- Cisco SG350
- Cisco SG350X
- Cisco SG550X series
تبلغ عدة إدارات أن الفشل بدأ في نفس الوقت تقريباً عبر شبكات منفصلة، مما يشير إلى أن المشكلة قد تم تفعيلها عالمياً أو مرتبطة بحالة زمنية معينة.
بينما لم تكشف Cisco بعد عن السبب الجذري، تم إبلاغ BleepingComputer بأن دعم Cisco اعترف بالمشكلة على الأقل لعميل واحد، مشيراً إلى أنها تؤثر على مفاتيح CBS وSG وCatalyst 1200/1300.
حالياً، اكتشف المسؤولون حلولاً مؤقتة توقف حلقات إعادة التشغيل، بما في ذلك تعطيل حل DNS، وتعطيل SNTP أو مزامنة الوقت، وحظر الوصول إلى الإنترنت من واجهات إدارة المفاتيح.
يبلغ عدة مستخدمين أن تعطيل تكوينات DNS أوقف حلقات إعادة التشغيل، حتى عندما كانت خوادم DNS قابلة للوصول وتعمل بشكل طبيعي. في منشورات منتدى مجتمع Cisco، أكد المستخدمون أيضاً أن إزالة حل DNS حلت حلقات إعادة التشغيل.
تواصلت BleepingComputer مع Cisco للحصول على تعليق وستقوم بتحديث هذا المقال مع توفر المزيد من المعلومات.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!